退換貨須知

芒果屬於具有易腐、保存時效短或收貨後取消訂單即逾期等特性的生鮮農產品，依消保法規定不適用7天鑑賞期。
除非遇到嚴重瑕疵或物流損壞，否則不接受退換貨。若您收到芒果有嚴重損壞，請務必於收貨當天提供以下照片並與客服聯繫：line客服

1. 1. 壞損鮮果照
2. 2. 外箱包裝照（確認是否有凹陷）
3. 3. 宅配單據照（確認訂單編號）

與客服確認後，若為少數單顆損壞，以單顆價格退款處理，若為多顆以上，可選擇退款或是補寄處裡。

不受理退換貨之條件

1. 1. 個人因素：恕無法以個人口感、甜度不佳、顏色不均或大小不符合期待為由退換貨。
2. 2. 保存不當：若因買家自行未依最適品嚐時間進行冷藏、放置過久導致發霉或過熟黑化，恕無法退換。
3. 3. 未提供憑證：拆封食用後才反應或未提供上述「必備照片」者。

活動訊息

敬請期待！